Bedienungsanleitungen | Rowenta | Air force extreme

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Ref. : RH8872WO

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Häufige Fragen

Finden Sie hier Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen:

Optimale Verwendung des Produkts
Pflege und Reinigung
Technische Unterstützung
Weitere Fragen

Erster Gebrauch

Wie reinige ich den Pinsel?

Wie reinige ich den Filter und den Staubbehälter?

Wie entleere ich den Staubbehälter?

Ihr Gerät schaltet sich bei laufendem Betrieb ab, und die LEDs blinken sehr schnell.

Eventuell hat sich Ihr Gerät überhitzt.
Schalten Sie das Gerät aus, und lassen Sie es für mindestens 1 Stunde abkühlen.
Falls das Problem weiterhin auftritt, kontaktieren Sie bitte den Kundendienst.

Das Ladegerät ist angeschlossen, aber Gerät wird nicht aufgeladen.

Das Ladegerät ist entweder nicht richtig mit dem Gerät verbunden oder es ist defekt.
Überprüfen Sie, ob das Ladegerät richtig angeschlossen wurde, oder kontaktieren Sie eine autorisierte Kundendienstzentrale, um das Ladegerät austauschen zu lassen.

Das Gerät hat sich abgeschaltet, nachdem die Lade-LED geblinkt hat.

Das Gerät ist entladen, bitte laden Sie es wieder auf.

Das Ladegerät wird heiß.

Das ist vollkommen normal. Der Staubsauger kann ohne jedes Risiko dauerhaft mit dem Ladegerät verbunden bleiben.

Die Power-Bürste schaltet sich während des Staubsaugerbetriebs ab.

Der Überhitzungsschutz des Geräts wurde ausgelöst.
Schalten Sie den Staubsauger aus. Stellen Sie zunächst sicher, dass die Rotation der Bürste nicht blockiert wird. Wenn die Bürste blockiert ist, entfernen Sie die Hindernisse und reinigen Sie die Power-Bürste, schalten Sie dann den Staubsauger wieder ein.

Die Saugkraft ihres Staubsaugers ist schwach oder er macht ein pfeifendes Geräusch.

• Das Rohr bzw. der Schlauch ist teilweise blockiert: Beseitigen Sie alle Hindernisse.
• Der Staubbehälter ist voll: Leeren und reinigen Sie ihn.
• Der Staubbehälter wurde nicht richtig eingesetzt: Setzen Sie ihn in der korrekten Position ein.
• Der Saugkopf ist verschmutzt: Entfernen Sie die Power-Bürste und reinigen Sie sie.
• Der Schaumstoffschutzfilter des Motors ist voll: Reinigen Sie ihn.

Die Power-Bürste arbeitet nicht richtig oder erzeugt ein Geräusch.

• Die rotierende Bürste oder der Luftkanal sind blockiert: Schalten Sie den Staubsauger aus und reinigen Sie die Teile.
• Die Bürste ist abgenutzt: Kontaktieren Sie eine autorisierte Kundendienstzentrale, um die Bürste wechseln zu lassen.
• Der Antriebsriemen ist abgenutzt: Kontaktieren Sie eine autorisierte Kundendienstzentrale, um den Antriebsriemen wechseln zu lassen.

Beim Aufladen des Staubsaugers blinken die LEDs sehr schnell.

Es wird entweder nicht das richtige Ladegerät verwendet oder das Ladegerät ist defekt.
Kontaktieren Sie eine autorisierte Kundendienstzentrale, um das Ladegerät austauschen zu lassen.

Das Gerät funktioniert nicht.

Nach Befolgung der Anweisungen in der Bedienungsanleitung zur Inbetriebnahme des Geräts muss sichergestellt werden, dass die verwendete Steckdose ordnungsgemäß funktioniert. Schließen Sie zur Überprüfung ein anderes elektrisches Gerät an die Steckdose an. Sollte das Gerät dann immer noch nicht funktionieren, versuchen Sie nicht das Gerät selbständig auseinanderzubauen oder zu reparieren, sondern bringen Sie es zur Reparatur zu einem Servicepartner.

Was soll ich tun, wenn das Netzkabel meines Geräts beschädigt ist?

Das Gerät nicht verwenden. Um Gefahren zu vermeiden, muss es von einem Servicepartner ausgetauscht werden.

Warum nimmt die Leistung meines Staubsaugers ab?

Überprüfen Sie den Filter. Tauschen Sie ihn aus, falls er sich in schlechtem Zustand befindet.
Leeren Sie den Staubbehälter.
Überprüfen Sie den Zustand der Bürste und reinigen Sie sie oder tauschen Sie sie gegebenenfalls aus.

Warum nimmt die Betriebsdauer meines Staubsaugers ab?

Überprüfen Sie, dass die Batterie nach einem vollständigen Ladezyklus vollständig aufgeladen ist.
Sollte die Batterie defekt sein, müssen Sie sie ersetzen.

Wo kann ich mein Gerät entsorgen?

Ihr Gerät enthält verschiedene rückgewinnbare oder recyclingfähige Materialien. Geben Sie Ihr Gerät deshalb bitte bei einer Sammelstelle Ihrer Stadt oder Gemeinde ab.

Ich habe gerade meine neue Maschine geöffnet und glaube, dass eines der Teile fehlt. Was soll ich tun?

Wenn Sie meinen, dass ein Teil fehlt, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice, der Ihnen helfen wird, eine geeignete Lösung zu finden.

Wo kann ich Zubehör, Verbrauchsmaterial oder Ersatzteile für mein Gerät kaufen?

Rufen Sie den Abschnitt „Zubehör finden“ der Website auf. Dort finden Sie alles, was Sie für Ihr Produkt brauchen.

Welche Garantiebedingungen gelten für mein Gerät?

Ausführliche Informationen finden Sie im Abschnitt über Garantie auf dieser Website.